Questions fréquentes Speed Parking Roissy

A quelle adresse se situe Speed Parking Roissy ?
Notre parking gardé se trouve au : 2 Rue de la Charbonnière 77165 Saint-Soupplets.

Quels sont les jours et horaires d'ouverture du parking ?
Notre parking vous reçoit 7j/7 et 24h/24 tous les jours de l'année.

Le parking est-il bien surveillé ?
Notre parking sécurisé est clôt et fermé par un portail, il est placé 24h/24 sous vidéo-surveillance, en plus nous assurons une présence humaine au parking 24h/24 – 7j/7.

Quels sont les horaires de fonctionnement de la navette ?
La navette assure les transferts des voyageurs ainsi que de leurs bagages 24h/24 - 7jrs/7 non stop.

Que dois-je faire lorsque j'arrive au parking ?
Une fois que vous êtes arrivé au parking, un chauffeur vous guidera vers votre emplacement de stationnement. Merci de confirmer les détails de votre réservation à la réception de nos bureaux. Ensuite, nous vous fournirons les coordonnées téléphoniques de la navette de retour.

Un chauffeur vous conduira ensuite directement au terminal de départ de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle à bord de notre agréable navette.

Comment puis-je contacter la navette ?
Nous vous remettons les coordonnées téléphoniques de votre navette au moment où vous laissez votre véhicule au parking.

Vous pouvez également le trouver dans le bon de confirmation de votre réservation, qui vous a été envoyé par e-mail après avoir effectué votre commande sur notre site web : www.speedparkingroissy.com.

Les trajets en navette vers et depuis l'aéroport de Roissy CDG sont-ils gratuits ?
Les navettes aller/retour vers et depuis l'aéroport Roissy Charles de Gaulle sont gratuites pour les réservations jusqu'à 4 voyageurs. Un supplément de 10 € (aller/retour) par voyageur supplémentaire s'applique.

Où la navette me laisse t'elle ?
À l'aller, votre chauffeur vous dépose directement devant le hall de départ de l'aéroport de Roissy.

Lors de votre retour, il vous suffit d'appeler la navette lorsque vous récupérez vos bagages et avez passé les contrôles de formalités. Le chauffeur vous attendra devant votre terminal d'arrivée.

Comment réserver ma de place de parking à côté de Roissy ?
Vous pouvez facilement effectuer votre réservation sur notre site web (www.speedparking.com) à partir de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Il vous suffit de saisir vos dates et horaires, de remplir les champs requis au fur et à mesure, de confirmer votre réservation, puis de procéder au paiement en ligne.

Puis-je retenir ma place de parking près de Charles De Gaulle si je ne connais pas mes horaires de vols définitifs ?
De nombreux vols charters ne confirment leurs horaires de vol que 48 heures avant le départ. Dans ce cas, il vous suffit d'indiquer la date de départ et de retour lors de la réservation, puis de renseigner des horaires approximatifs pour continuer le processus de réservation.

Une fois que vous avez la confirmation de vos horaires de vol, veuillez nous contacter au 07 53 54 66 58 pour nous communiquer les horaires définitifs. Nous procéderons ensuite à la mise à jour de votre réservation

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation ou l'annuler, veuillez contacter le 07 53 54 66 58.

Nous vous invitons également à consulter nos conditions générales de vente pour plus d'informations.

Quels services additionnels puis-je réserver en ligne ?
Vous pouvez directement réserver en ligne les options suivantes :

Etat des lieux : souscrivez la prestation état des lieux du véhicule.

Service voiturier : pour gagner du temps et partir serein.

Lavage auto : nous proposons le nettoyage extérieur et intérieur et votre véhicule.

A quoi consiste la prestation service voiturier que vous proposez en option ?
Gagnez un temps précieux grâce à notre service voiturier, réservable en option sur notre site internet.

A la place de vous rendre à notre parking :
Rendez-vous directement au dépose minute de votre terminal de départ à l'aéroport de Roissy.
Confiez vos clés à l'un de nos voituriers professionnels.
Notre voiturier conduira votre voiture en toute sécurité vers notre parking surveillé.
Pendant ce temps, vous pouvez vous rendre tranquillement en salle d'embarquement, sans vous soucier de votre véhicule.
À votre retour, après avoir récupéré vos bagages et passé les contrôles de formalités, appelez simplement notre voiturier.
Notre voiturier vous restituera votre voiture au dépose minute de votre terminal d'arrivée à Roissy.

Est-il possible de recevoir une confirmation de ma commande après avoir réservé sur le site internet ?
Dès réception de votre paiement en ligne un ticket récapitulatif de votre commande et de votre paiement vous sera envoyé par mail.

Il vous suffira de présenter ce bon le jour de votre arrivée au parking.